Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de EnglishGeo Colombia, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo pero no limitado a visitantes, estudiantes registrados y proveedores de contenido educativo.

2. Descripción del Servicio

EnglishGeo Colombia ofrece cursos de inglés innovadores que combinan el aprendizaje del idioma con geografía colombiana. Nuestros servicios incluyen:

• Cursos de inglés presenciales y virtuales
• Plataformas de aprendizaje con realidad virtual
• Tutorías personalizadas con inteligencia artificial
• Materiales educativos interactivos
• Certificaciones internacionales

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, debe registrarse y crear una cuenta. Se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro.

Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Derechos y Obligaciones del Usuario

Derechos del Usuario:

• Acceso a los contenidos educativos contratados
• Soporte técnico y pedagógico
• Certificación al completar satisfactoriamente los cursos

Obligaciones del Usuario:

• Cumplir con los pagos acordados en los plazos establecidos
• No compartir credenciales de acceso con terceros
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Mantener un comportamiento respetuoso en las clases

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de EnglishGeo Colombia o sus proveedores de contenido.

Los materiales educativos están protegidos por derechos de autor y no pueden ser reproducidos, distribuidos o utilizados comercialmente sin autorización expresa.

6. Política de Pagos y Reembolsos

Los pagos deben realizarse según los métodos y plazos especificados en el momento de la inscripción. Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos especificados.

Los reembolsos están disponibles dentro de los primeros 7 días del curso, siempre que no se haya completado más del 20% del contenido programático.

7. Limitación de Responsabilidad

EnglishGeo Colombia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que resulten del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios.

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

8. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos y condiciones.

Cumplimos con la legislación colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012) y implementamos medidas de seguridad apropiadas.

9. Terminación del Servicio

EnglishGeo Colombia se reserva el derecho de terminar o suspender su acceso a los servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos términos.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos directamente a través de nuestros canales oficiales.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá, Colombia.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +57 300 555 0123
• Dirección: Calle 82 #12-45, Bogotá, Colombia